Introducción
En CLDM estudiamos la evolucion de la ciencia de la administración publica, las diferentes teorías y modelos de la administración contemporanea. El presente recurso es una compilación de dichas teorías.
Los links son a las páginas de Wikipedia con las definiciones y biografías, así como a los libros o artículos enlistados.
Cronología de las Principales Teorías de Administración
Como nota a las fechas, es importante recalcar que el desarrollo de teorías es el producto de muchos años de investigación y discusión, en varios casos es imposible determinar una fecha precisa de la aparición de dicha teoría por lo que esta lista debe ser vista más bien como una aproximación (ver tabla 1).
Tabla 1.- Cronología de las Principales Teorías
Autores y Libros Representativos de las Teorías de Administración
En la tabla 2 se muestran los principales autores, así como un libro representativo de la teoría.
Tabla 2.- Cronología de Autores
A continuación, ofrecemos una taxonomía de los periodos cronológicos.
Tabla 3.- Taxonomia de periodos
| Periodo Pre-Clasico (1855-1915) |
| Teoría clásica de la organización (1916-1953) |
| Teoría neoclásica (1954-1989) |
| Teoría de la Administración Pública Posmoderna (1990-2025) |
Reseña cronológica
La ciencia de la administración pública, (1855).
Principal representante: Lorenz von Stein
Libro representativo: Der Sozialismus und Kommunismus Frankreichs (Stein, 2019).
El aporte de Lorenz von Stein a la bifurcación del enfoque positivista y negativista dentro de las ciencias sociales es comúnmente ignorado en los libros de teoría administrativa recomendamos la lectura del artículo “Lorenz von Stein and the Paradigmatic Bifurcation of Social Theory in the Nineteenth Century” (Singelmann & Singelmann, 1986).
Teoría de la administración pública, (1887).
Principal representante: Woodrow Wilson
Libro representativo: The Study of Administration (Wilson, 1887).
La Teoría de la Administración Pública es la fusión de historia, teoría organizacional, teoría social, teoría política y estudios relacionados enfocados en los significados, estructuras y funciones del servicio público en todas sus formas. A menudo relata los principales fundamentos históricos para el estudio de la burocracia, así como cuestiones epistemológicas asociadas con el servicio público como profesión y como campo académico.
Es comúnmente denominada como teoría clásica.
Teoría científica de la administración, (1903).
Principal representante: Frederick Winslow Taylor
Libro representativo: The Principles of Scientific Management (Taylor, 1997).
Comúnmente denominado como “taylorismo”, es una teoría que hace referencia a la división de las distintas tareas del proceso de producción. Fue un método de organización industrial, cuyo fin era aumentar la productividad y evitar el control que el obrero podía tener en los tiempos de producción. Es comúnmente asociado con la producción en cadena típica del inicio del siglo XX.
Teoría burocrática, (1905).
Principal representante: Max Weber
Libro representativo: Economía y Sociedad (Weber & Montiel, 2014).
La teoría burocrática, también conocida como autoridad racional, autoridad legal, dominación racional, dominación legal o autoridad burocrática. Es una forma de liderazgo en la que la autoridad de una organización o un régimen gobernante está en gran parte ligada a la racionalidad legal, la legitimidad legal y la burocracia. La mayoría de los estados modernos de los siglos XX y XXI fueron construidos en base a este sistema. Democracias con sistemas estatales y federales son un ejemplo entre varios otros.
Teoría de la organización polifónica, (1907).
Principal representante: Niels Andersen
Libro representativo: Towards Polyphonic Organization (Hazen, 1993).
La investigación de Niels Andersen sobre la organización polifónica surge de su comprensión de la sociedad como funcionalmente diferenciada. La sociedad está dividida en innumerables sistemas sociales; sistemas de comunicación con valores propios y código conmutativo. Para Mary Ann Hazen “El concepto de polifonía, tomado de la música y ampliado por el crítico literario Bakhtin para describir el mundo de las novelas de Dostoievski, proporciona una metáfora para comprender los patrones de organización entre quienes tienen creencias y valores de una variedad de orígenes. Aborda la organización como múltiples discursos”.
Teoría clásica de la organización, (1916).
Principal representante: Henry Fayol
Libro representativo: General and Industrial Management (Fayol, 2013).
La teoría clásica de la administración es una teoría que analiza y sintetiza el papel de la administración en las organizaciones. Fue desarrollada alrededor de 1900 por el ingeniero francés Henri Fayol.
Teoría de juegos (Teoría matemática), (1928).
Principal representante: John Von Neumann y Oskar Morgenstern
Libro representativo: Theory of Games and Economic Behavior (Neumann & Morgenstern, 2020).
La teoría de juegos es un área de la matemática aplicada que utiliza modelos para estudiar interacciones en estructuras formalizadas de incentivos (los llamados «juegos»). La teoría de juegos se ha convertido en una herramienta sumamente importante para la teoría económica y ha contribuido a comprender más adecuadamente la conducta humana frente a la toma de decisiones. Sus investigadores estudian las estrategias óptimas, así como el comportamiento previsto y observado de individuos en juegos.
Teoría humanista, (1932).
Principal representante: Elton Mayo
Libro representativo: Human Problems (Mayo, 1960).
El movimiento de relaciones humanas se refiere a los investigadores del desarrollo organizacional que estudian el comportamiento de las personas en grupos, particularmente en «grupos de trabajo» y otros conceptos relacionados en campos como la psicología industrial y organizacional. Se originó en los estudios de Hawthorne de la década de 1930, que examinaron los efectos de las relaciones sociales, la motivación y la satisfacción de los empleados en la productividad de la fábrica. El movimiento vio a los trabajadores en términos de su psicología y encajaba con las empresas, más que como partes intercambiables, y resultó en la creación de la disciplina de gestión de relaciones humanas.
Teoría organizacional, (1937).
Principal representante: Luther Gulick
Libro representativo: Notes on the Theory of Organization (Gulick, 1937).
La teoría organizacional consta de muchos enfoques para el análisis organizacional. Las «organizaciones» se definen como unidades sociales de personas que están estructuradas y administradas para satisfacer una necesidad o para perseguir objetivos colectivos. Las teorías de las organizaciones incluyen la perspectiva del sistema racional, la división del trabajo, la teoría burocrática y la teoría de la contingencia.
Teoría del funcionalismo estructuralista, (1947).
Principal representante: Talcott Parsons
Libro representativo: The Present Status of «Structural-Functional» Theory in Sociology» (Parsons, 2012)
El funcionalismo estructural, o simplemente funcionalismo, es «un marco para la construcción de la teoría que ve a la sociedad como un sistema complejo cuyas partes trabajan juntas para promover la solidaridad y la estabilidad».
Este enfoque mira a la sociedad a través de una orientación a nivel macro, que es un enfoque amplio en las estructuras sociales que dan forma a la sociedad en su conjunto, y cree que la sociedad ha evolucionado como organismos. Este enfoque analiza tanto la estructura social como las funciones sociales. El funcionalismo se dirige a la sociedad en su conjunto en términos de la función de sus elementos constitutivos; a saber, normas, costumbres, tradiciones e instituciones.
Nueva teoría de la gestión pública (gerencialismo), (1947).
Principal representante: James Burnham
Libro representativo: The Managerial Revolution (Burnham, 1972)
El gerencialismo, en una teoría que implica la fe en el valor de los gerentes profesionales y en los conceptos y métodos que los mismos utilizan. Los escritores contemporáneos sobre administración asocian el gerencialismo con la jerarquía. Pero los académicos también han vinculado el gerencialismo con el control, con la responsabilidad y la medición, y con una creencia ideológicamente determinada en la importancia de las organizaciones administradas de manera estricta, en contraposición a los individuos o grupos que no se asemejan a una organización.
Teoría de la contingencia, (1950).
Principal representante: Joan Woodward
Libro representativo: Industrial Organization: Theory and Practice (Woodward, 1981).
La teoría de la contingencia es una teoría organizacional que afirma que no existe la mejor manera de organizar una corporación, dirigir una empresa o tomar decisiones. En cambio, el curso de acción óptimo depende de la situación interna y externa. Un líder contingente aplica efectivamente su propio estilo de liderazgo a la situación correcta. Los líderes contingentes son flexibles a la hora de elegir y adaptarse a estrategias sucintas para adaptarse a un cambio en la situación en un período particular de tiempo en el funcionamiento de la organización.
Teoría de los sistemas, (1951).
Principal representante: Ludwig von Bertalanffy
Libro representativo: General System Theory: Foundations, Development, Applications (Bertalanffy et al., 2015).
La teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS) es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación. Un sistema se define como una entidad con límites y con partes interrelacionadas e interdependientes cuya suma es mayor a la suma de sus partes. El cambio de una parte del sistema afecta a las demás y, con esto, al sistema completo, generando patrones predecibles de comportamiento. El crecimiento positivo y la adaptación de un sistema dependen de cómo de bien se ajuste este a su entorno. Además, a menudo los sistemas existen para cumplir un propósito común (una función) que también contribuye al mantenimiento del sistema y a evitar sus fallos.
El objetivo de la teoría de sistemas es el descubrimiento sistemático de las dinámicas, restricciones y condiciones de un sistema, así como de principios (propósitos, medidas, métodos, herramientas, etc.) que puedan ser discernidos y aplicados a los sistemas en cualquier nivel de anidación y en cualquier campo, con el objetivo de lograr una eficiencia optimizada.
Teoría neoclásica, (1954).
Principal representante: Peter Drucker
Libro representativo: Concept of the Corporation (Drucker, 1993).
Teoría económica neoclásica, economía neoclásica o escuela neoclásica es un concepto utilizado en economía para referirse a un enfoque económico que intenta integrar el análisis marginalista algunas de las percepciones provenientes de la economía clásica.
Estas tentativas incluyen: la consideración tanto de la oferta como la demanda en la determinación de los precios, la importancia del dinero en asuntos económicos, los neoclásicos extendieron el análisis económico a otras situaciones consideradas tanto por los clásicos como los marginalistas, es decir, examinaron situaciones de competencia perfecta y competencia imperfecta (monopolio, duopolio). Se podría agregar que los neoclásicos reintroducen el estudio de los grupos o agregados.
Teoría de contingencia (teoría de la efectividad del liderazgo), (1955).
Principal representante: Fred Edward Fiedler
Libro representativo: The Contingency Model: New direction for leadership utilization (Fiedler, 1974).
La teoría de la efectividad del liderazgo es parte de la teoría de la contingencia es una teoría organizacional que afirma que la efectividad de los lideres da forma a la eficiencia de las organizaciones.
Teoría del comportamiento (Teoría Z), (1960).
Principal representante: William Ouchi
Libro representativo: Theory Z: How American Business Can Meet The Japanese Challenge (Ouchi, 1981).
Para Ouchi, Theory Z se centró en aumentar la lealtad de los empleados a la empresa al proporcionar un trabajo de por vida con un fuerte enfoque en el bienestar del empleado, tanto dentro como fuera del trabajo. Según Ouchi, la gestión de Teoría Z tiende a promover el empleo estable, alta productividad y alta moral y satisfacción de los empleados.
Una teoría Z diferente es la presentada por Maslow en su escrito “The Farther Reaches of Human Nature” (Abraham H. Maslow et al., 1993).
Teoría X / Y, (1960).
Principal representante: Douglas Murray McGregor
Libro representativo: The Human Side of Enterprise (McGregor, 2006).
La teoría X y la teoría Y son dos teorías contrapuestas de dirección definidas por Douglas McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones, en la década de 1960 en la MIT Sloan School of Management. Esta teoría ha sido usada en el sistema de administración de recursos humanos, el comportamiento organizacional, la comunicación organizacional y el desarrollo organizacional. En ella se describen dos modelos contrastantes de motivación basada en la fuerza laboral. Representan dos visiones distintas del trabajo y las formas de dirección.
Teoría de las Necesidades, (1967).
Principal representante: Abraham Maslow
Libro representativo: A Theory of Human Motivation (A. H. Maslow, 1943).
La pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow obtuvo una importante notoriedad, no solo en el campo de la psicología sino en el ámbito empresarial del marketing o la publicidad. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).
Planificación Participativa, (1971).
Principal representante: Paulo Freire
Libro representativo: Building Bridges Through Participatory Planning (Fisher, 2001).
La planificación participativa es un paradigma de planificación urbana que enfatiza la participación de toda la comunidad en los procesos estratégicos y de gestión de la planificación urbana; o procesos de planificación a nivel comunitario, urbano o rural. A menudo se considera parte del desarrollo comunitario. La planificación participativa tiene como objetivo armonizar los puntos de vista entre todos sus participantes, así como prevenir conflictos entre partes opuestas. Además, los grupos marginados tienen la oportunidad de participar en el proceso de planificación.
Teoría de los estudios críticos de la gestión, (1974).
Principal representante: Harry Braverman
Libro representativo: Labor and Monopoly Capital: The Degradation of Work in the Twentieth Century (Braverman, 1998).
Los critical management studies (CMS), más conocidos por su nombre en inglés que por la traducción de estudios críticos de la gestión, consisten en la aplicación de la Teoría Crítica y el marco teórico postmoderno a los estudios sobre la gestión empresarial.
El hogar principal de CMS ha sido la teoría de la organización y las partes de comportamiento de las escuelas de negocios británicas, australianas y escandinavas, [1] aunque hay fuertes contribuciones en campos relacionados como la sociología, la sociología de la educación y la pedagogía crítica. [2] Además, las contribuciones provienen de la contabilidad con un creciente interés en otras especialidades de gestión, como marketing, negocios internacionales, investigación operativa, logística, etc. Desde la década de 1990, académicos de América del Norte y otras partes del mundo también se están involucrando con este cuerpo de redacción. y la investigación. La División CMS dentro de la Academia de Administración (Americana) (AoM), con una membresía de alrededor de 800, es más grande e internacional que algunas de sus otras divisiones.
Teoría de la acción razonada, (1975).
Principal representante: Martin Fishbein e Icek Ajzen
Libro representativo: Belief, Attitude, Intention and Behavior: An Introduction to Theory and Research (Fishbein & Ajzen, 1975)
La teoría de la acción razonada (del inglés: theory of reasoned action (TRA)) es un modelo general de las relaciones entre actitudes, convicciones, presión social, intenciones y conducta. Fue desarrollado por Martin Fishbein e Icek Ajzen (1975, 1980). Lo que pretende esta teoría, es predecir la conducta humana.
Las acciones se basan en las actitudes individuales, por lo que una teoría de la acción consiste esencialmente en una descripción de las actitudes. La información que permite la formación de las mismas es de tipo cognitivo, afectivo y conductual.
Teoría Apreciativa (Indagación Apreciativa), (1980).
Principal representante: David Cooperrider,
Libro representativo: Appreciative Inquiry in Organizational Life (Cooperrider & Srivastva, 1987).
Indagación Apreciativa es un proceso de desarrollo organizacional que involucra a las personas de una organización con el objetivo de renovarla, cambiarla y focalizar en la performance. Indagación Apreciativa está basado en la suposición que las organizaciones cambian en función de las preguntas que se hacen; aquellas organizaciones que indagan en sus problemas y dificultades obtendrán más de lo mismo, pero aquellas que intenten descubrir qué es lo mejor que pueden encontrar en sí mismas descubrirán cómo tener éxito.
Indagación Apreciativa es una forma de transformar los sistemas humanos en la imagen compartida de su potencial más positivo, basada en las fortalezas propias de dichos sistemas y en la construcción de capacidades.
Teoría de la Administración Pública Posmoderna, (1990).
Principal representante: Woodrow Wilson
Libro representativo: The Study of Administration (Wilson, 1887).
La filosofía posmoderna es una corriente filosófica que asume que se han sobrepasado las ideas que han caracterizado a la modernidad y a la Ilustración. La filosofía posmoderna surgió sobre todo en los años 60, especialmente en Francia (lo que los estadounidenses denominaron con el nombre de French theory). Este nombre agrupa pensamientos que desarrollan una fuerte crítica a la tradición y la racionalidad propias de la Modernidad occidental. La filosofía posmoderna propone nuevas formas de cuestionar y leer los textos y la historia, influenciada sobre todo por el marxismo, las críticas de Kierkegaard y Nietzsche a la racionalidad, la fenomenología de Husserl y Heidegger, el psicoanálisis de Freud y Lacan y el estructuralismo de Lévi-Strauss, así como por la lingüística y la crítica literaria. El término fue popularizado sobre todo por Lyotard en su obra “La condición posmoderna” (Lyotard & Jameson, 1984). También es importante revisar a Woodrow Wilson y su libro “The Study of Administration” (Wilson, 1887).
Teoría del comportamiento planeado, (1991).
Principal representante: Icek Ajzen
Libro representativo: The theory of planned behavior. Organizational behavior and human decision processes (Ajzen, 1991).
La teoría del comportamiento planeado (del inglés: Theory of Planned Behavior (TPB)) fue desarrollada en 1985, basándose en la Teoría de la Acción Razonada. Esta teoría (TCP) contiene cinco variables donde se incluye el parte de la actitud, la norma subjetiva y el locus de control, dichas variables tienen una influencia en la intención de llevar a cabo una conducta, por lo que a mayor intención mayor probabilidad de que la conducta sea realizada.
Pensamiento inventivo sistemático, (1995).
Principal representante: Genrich Altshuller
Libro representativo: 40 Principles: TRIZ Keys to Innovation (Altshuller et al., 2005).
El pensamiento inventivo sistemático también conocido como Systematic Inventive Thinking (SIT por sus siglas en inglés) es un método de pensamiento desarrollado en Israel a mediados de la década de 1990. Derivado de la disciplina de ingeniería TRIZ de Genrich Altshuller, SIT es un enfoque práctico para la creatividad, la innovación y la resolución de problemas, que se ha convertido en una metodología conocida para la innovación. En el corazón del método de SIT se encuentra una idea central adoptada del TRIZ de Genrich Altshuller, que también se conoce como Teoría de la resolución inventiva de problemas (TIPS): que las soluciones inventivas comparten patrones comunes.
Recursos adicionales
Administración (Coulter & Robbins, 2010).
Administración de la innovación (Ahmed et al., 2012).
Administración de Operaciones. Administración y Cadena de Suministros (Chase et al., 2009).
Administración estratégica. Teoría y casos (Thompson et al., 2012)
Appreciative Inquiry Commons (Appreciative Inquiry Commons, 2020).
Conceptos de Administración Estratégica (David, 2011),
Desarrollo Organizacional y Cambio / Organizational and Developmental Change (Spanish Edition) (Cummings & Worley, 2007).
Etatsraad Niels Andersen (Jacobsen, 2013).
Introducción a la Administración (Stoner & Wankel, 1989).
Leadership (Burns, 1978).
Los 14 Principios de Henry Fayol (Riquelme, 2020).
Principales teorías administrativas: enfoques y representantes (LRH, 2016).
Principios de Gobierno Corporativo de la OCDE (Ministerio de Economía y Hacienda et al., 2005).
Teorías de la Administración (Díaz, 2008).
The Art of Appreciative Inquiry (Kinni, 2003).
The Human Relations Movement: Harvard Business School and the Hawthorne Experiments, 1924-1933 (Mayo & Roethlisberger, 1933, pp. 1924–1933).
Trabajo y Capital Monopolista: La degradación del trabajo en el siglo XX (Braverman, 1975).
TRIZ – The Theory of Inventive Problem Solving: Current Research and Trends in French Academic Institutions (Cavallucci, 2017).
TRIZ – What Is TRIZ? (Barry et al., 2010).
Artículos en Wikipedia
Systematic inventive thinking (Wikipedia, 2020).
Teoría de juegos (Wikipedia, 2020e).
Teoría de la contingencia de Fiedler (Wikipedia, 2020b).
Teoría de la empresa (Wikipedia, 2020a).
Theory X and Theory Y (Wikipedia, 2020d).
TRIZ (Wikipedia, 2020c)
Fuentes
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