Introducción

Matriz de Perfil Competitivo (CPM) y Factores Clave

Matriz de Perfil Competitivo (CPM) y Factores Clave

Introducción

El presente recurso es un tempalte en excel de la Matriz de Perfil Competitivo o CPM por sus siglas en inglés Competitive Profile Matrix (Sohel et al., 2014). Es una herramienta que nos permite comparar a nuestra organización contra la competencia (Sridharan, 2019). Es en esencia el primer paso para generar un análisis de debilidades y fortalezas  FODA (Kotler & Keller, 2011).

Factores Clave para realizar la Matriz de Perfil Competitivo

Factores Clave

Acceso a proveedores clave

Administración

Cadena de suministro eficiente

Calidad del producto

Capacidad de producción

Capacidad tecnológica

Capacidades de marketing superiores

Capacidades de TI superiores

Capacidades publicitarias superiores

Competitividad de los precios

Competitividad de precios

Costo por empleado

Cualificación y experiencia en gestión

Cultura innovadora

Cuota de mercado

Dirección estratégica clara

Diseño de producto

Diseño del producto

Efectividad de la distribución de ventas

Eficiencia en la producción

El tiempo de entrega

Estructura de bajo costo

Experiencia y habilidades en comercio electrónico

Finanzas

Fuerte cartera de patentes

Fuerte presencia en línea

Fuerte red de distribución

Fuerte red de proveedores

Funciones de producto agregadas

Gasto en Investigación y Desarrollo

Gestión eficaz de las redes sociales

Ingresos por empleado

Ingresos por producto nuevo

Innovación

Innovación en productos y servicios

Innovaciones por empleado

Integración de la cadena de suministro

Integración de la cadena de suministro

La lealtad del cliente

La retención de empleados

La satisfacción del cliente

Mano de obra calificada

Margen de beneficio

Margen de utilidad

Marketing digital

Marketing tradicional

Nivel de integración de productos

Nivel de integración de productos

Nivel de integración vertical

Nivel de integración vertical

Nuevas introducciones exitosas

Nuevas patentes por año

Nuevas presentaciones exitosas

Participación de mercado

Planificación y presupuesto efectivos

Poder sobre los distribuidores

Poder sobre los proveedores

Producción eficiente

Productos complementarios

Productos complementarios

Programas efectivos de responsabilidad social empresarial

Promociones

Promociones de productos exitosas

Publicidad

Rango de productos

Relaciones sindicales

Reputación de la marca

Reputación de la marca

Reservas de efectivo

Retención de consumidores

Retención de empleados

Satisfacción del consumidor

Satisfacción del empleado

Servicio al Cliente

Servicio al consumidor

Sistema de producción ajustada

Situación financiera

Soporte de la empresa matriz

Tamaño del presupuesto publicitario

Tecnología

Ubicación de las instalaciones

Variedad de canales de distribución

Variedad de los canales de distribución

Variedad de productos

Ventas online

Ventas por empleado

Ventas por punto de venta

Volumen de ventas de inventario

Lecturas adicionales

Si buscas más información sobre cómo crearla te recomiendo las siguientes literaturas adicionales:

  • La matriz del Perfil Competitivo (Riquelme, 2015).
  • Competitive Profile Matrix: A Theoretical Review (Bhattacharjee, 2015).
  • Competitive Profile Matrix (CPM): What happens when you don’t analyze your competitors? (Jurevicius, 2013).

Descarga el archivo

Puedes descargar el tempalte en este link

 

Fuentes

Bhattacharjee, D. (2015). Competitive Profile Matrix: A Theoretical Review. ABAC Journal, 35, 61-70.

Jurevicius, O. (2013, octubre 29). Competitive Profile Matrix (CPM): What happens when you don’t analyze your competitors? Strategic Management Insight. https://www.strategicmanagementinsight.com/tools/competitive-profile-matrix-cpm.html

Kotler, P., & Keller, K. (2011). Marketing Management (14th ed.). Prentice Hall. http://www.amazon.com/Marketing-Management-MyMarketingLab-Pearson-Package/dp/0132606224/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1390253667&sr=8-2&keywords=marketing+management+kotler+14th+edition

Riquelme, M. (2015, mayo 24). La matriz del Perfil Competitivo. Web y Empresas. https://www.webyempresas.com/la-matriz-del-perfil-competitivo/

Sohel, S., Rahman, A., & Uddin, M. (2014). Competitive Profile Matrix (CPM) as a Competitors’ Analysis Tool: A Theoretical Perspective. International Journal of Human Potential Development, 3, 40-47.

Sridharan, M. (2019, febrero 7). Competitive Profile Matrix (CPM): A tool for rivals analysis. Think Insights. https://thinkinsights.net/strategy/competitive-profile-matrix/